Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego reef-otter.org oraz warunki świadczenia usług przez firmę reef-otter.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Serwis ma charakter informacyjny i umożliwia zapoznanie się z ofertą usług ogrodniczych oraz wysłanie zapytania ofertowego.
Usługodawca oferuje profesjonalne usługi pielęgnacji ogrodów, w tym:
Zapytania ofertowe składane są za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie. Wysłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy.
Usługodawca zobowiązuje się do odpowiedzi na zapytanie w ciągu 2 dni roboczych. Ostateczna wycena ustalana jest po przeprowadzeniu oględzin terenu.
Ceny prezentowane w Serwisie mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w zależności od indywidualnych uwarunkowań projektu.
Wszystkie podane ceny zawierają podatek VAT. Szczegółowe warunki płatności ustalane są indywidualnie przed realizacją usługi.
Usługi realizowane są na podstawie indywidualnych ustaleń między Usługodawcą a Użytkownikiem. Przed przystąpieniem do prac sporządzana jest szczegółowa specyfikacja zakresu usług i terminów.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi w przypadku braku możliwości technicznych lub organizacyjnych.
Reklamacje dotyczące jakości świadczonych usług można zgłaszać:
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana w formie, w jakiej została złożona.
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w Serwisie były aktualne i rzetelne. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na ich podstawie.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Serwisu spowodowane czynnikami technicznymi lub niezależnymi od Usługodawcy.
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia i grafiki, stanowią własność Usługodawcy lub zostały wykorzystane na podstawie odpowiednich licencji.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz Informacja RODO.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu.
Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026